记者,实体零售商破局的机遇在于准确利用互联网大数据,满足客户诉求,寻求转型发展。
江西省商务厅副厅长梁小康在25日召开的“江西省出台促进实体零售创新转型政策”新闻发布会上称,该省鼓励实体零售商创新商业模式,加强商品设计创意和开发,并应用互联网、大数据等新技术精准把握顾客需求,提升核心竞争力。
“实体零售商转型要实现线上、线下融合。”梁小康表示,实体零售商应当灵活运用网络平台、移动终端、社交媒体,“针对不同客户需求,量身定制服务内容,突出特色服务体验。”
为加快实体店数字化改造,江西商务主管部门将引导建立社会化、市场化的数据应用机制,鼓励电子商务平台向实体零售商有条件地开放数据资源,提高资源配置效率和经营决策水平。(完)
编辑:海明威
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